汽車市場經曆了2019年的低迷、徘徊，緊接著遭受到了2020年年初疫情的（de）重創（chuàng），艱難前行（háng），自（zì）今年5月才有上揚趨勢，7月份基本回歸正（zhèng）常（cháng）水平（píng），處在中間環（huán）節的4S店，更（gèng）是深感壓力和困難（nán）。

即（jí）使沒有疫情的影響，汽車（chē）市場也走向了一個調整期（qī）、過（guò）渡期，全國3萬多家的4S店（diàn）勢（shì）必（bì）會倒閉一大部分，精簡優（yōu）化（huà），重塑市場業態。

如何在這（zhè）次大洗牌中保全自我，渡過難關，這是4S店正麵臨的一個問題。

廣西貴港別克4S店安裝日森往複式洗車機

1. 保留核心（xīn）團隊

在（zài）疫情期（qī）間，有（yǒu）許多4S店也經（jīng）曆了裁員、業務精簡，在市場恢複（fù）後，有（yǒu）一大部分的4S店重新調整，保留（liú）核心業務團隊，其它能用機器代替人工的，就不（bú）再重新招人。

集中人員在售前，售後技術與客戶（hù）共情關懷（huái）上，像洗車，就更多的交給（gěi）了全自動洗車（chē）機，管機器，要比管人簡單的多。

所以近兩個月4S店（diàn）安（ān）裝洗車設備量大幅度上升（shēng），除了市場回暖，也是計策布局。資源調配，人員優（yōu）化，抓好競爭的（de）關鍵手段。

廣東廣汽豐田茂鑫4S店安裝日森隧（suì）道式洗車機

2. 優勢轉化，主動服務

4S店依托主機廠的（de）配件優勢，在售後服務方麵，一直有著天然的（de）高姿態，如今（jīn）在車險重新改革後，車主考慮到輕（qīng）微（wēi）出險對次年費率的影響，微修（xiū）多選擇汽修廠，4S店的（de）這塊業務也有流失風險。

把自己原廠配件的優勢作為基礎，主動服務，與客戶（hù）站在同一高度，保持同（tóng）一視角，把坐等的業務（wù）模式，化作主動（dòng）邀約，以優質服務（wù）、合理價格（gé）把更多的（de）售後業務拉回來。

廣東廣汽豐田江門海（hǎi）之達4S店安裝日森智能往複式洗車機

3. 不再把售後當做口（kǒu）號

4S店重新定位，不再把（bǎ）自己狹（xiá）窄的定義為賣車的，要做車主從買車到換車一整個的生態服務體係，把目光重新（xīn）聚焦在售後服務上，把售後新增長作為渡過關鍵時期的重要砝碼。

維護老客（kè）戶，服務老客戶，粘住老客戶，以（yǐ）服務打（dǎ）動老（lǎo）客戶，願意並主動轉介紹。有統計（jì），開發一（yī）個新（xīn）客戶的成本等於（yú）維護12個老客戶，這孰輕孰重應該拎得清楚（chǔ）。

佛山中升之（zhī）星奔馳（chí）4S店（diàn）安裝日森往複（fù）式洗車機（jī）

在激（jī）烈競爭的表象下，暗流更是洶湧。雪山（shān）如（rú）有崩（bēng）塌（tā），沒（méi）有一片雪花是無辜的，無（wú）論是進口品牌、合（hé）資品牌，本土化品牌，都（dōu）有同等的壓力，誰（shuí）都不敢說自己一定能贏，但這關（guān）鍵時（shí）刻，不拚一把，誰也不要過（guò）早評定自己會輸。

東風本田廣東順欣4S店安裝日森隧道式洗車機

輸（shū）贏，在運作，在團隊，在策略，在千方百計，轉化思路，另辟新徑，潛力深（shēn）挖（wā），瓶頸衝過去，就是開闊（kuò），停下來，就是窒息，就是閉塞。

精品无码产区一区二內需化市場潛力依舊在（zài），保有量及新（xīn）市場都前景廣闊，重要的，是義無反顧的衝過去。