濟南中磐石油，第二台日森隧道機安裝完畢，交付使用，客戶對洗車效果特別滿意。

項目完成後，客戶（hù）想把之前安裝投（tóu）入使用的隧道機進行一下（xià）升級（jí）改裝，去掉兩組（zǔ）小立刷,增大入口處位置,方便車輛調動,把原來風管式（shì）仿形吹風換成直聯式吹（chuī）風,另外再加一組搖（yáo）擺式頂吹風。

聽上去似乎很簡單，但這對一台已（yǐ）投入使用的設備，這改裝工程量，不亞於重新裝一台機器（qì），而且還是沒有前例可循的（de）現場作業。

▲濟南中磐（pán）石（shí）油兩台日森隧道式洗車機

日森售後安裝（zhuāng）工程師王（wáng）工，立即上報領導（dǎo），與總部研發中（zhōng）心，共同完成項目前期（qī）的可行（háng）性論證，測量數據，部件測試，理論推演等過程。

最後得出結論（lùn），此次改裝可行。但也麵臨著不（bú）小的挑戰，新舊（jiù）配件機構的接合（hé），現（xiàn）場的拆裝作業，程序的編寫（xiě），都是打破常規的一次探（tàn）索（suǒ）。

▲日森隧道式洗車機（左側為改裝款，右側為新裝款）

既然可行，就立即行動。

車間生產計劃緊張，如果按計劃排下去，部件生產可能要排到月餘之後。考慮到客戶站上的車流量及一台設備（bèi）的洗車（chē）壓力，售後逄部長與市場高總直接到車間，利用（yòng）午飯（fàn）後的休息時間，與大家配合，三個中午，即（jí）全部完成了倉庫出件與特殊部件的（de）車間（jiān）直產，大大節約了寶貴的時間。

與此同時，改裝場地的王工，在等待配件的過程中，已把改裝的準備（bèi）工作全部（bù）做到位，設備開拆，位置規劃，改裝管路等一一就位。

配件一到現場，立即投入改裝，兩天時間內即完成了改（gǎi）裝與調試任務。

這樣一項臨時任務，沒有措手不及、手忙腳亂，而是完成的迅速、漂亮。

讓客戶大加讚賞的同時，也從側麵反應了日森不斷精進的員（yuán）工技能與不斷完善的（de）管理流程，能更好、更有力和更及時的響應客戶的需求。

科學化的倉儲（chǔ）

一台隧道機，配件種類（lèi）300有（yǒu）餘，每個產品係的配件都實行非交叉式存放，還有產品迭代產（chǎn）生的新舊配件差異，並承諾客戶配件（jiàn）升級後至少保留5年的在庫（kù）存儲供應。以日森現有的（de）產品係及覆蓋種類，配件存儲確（què）實（shí）是不小的挑戰。

日森從兩年前（qián）升級倉儲係統，實行配件可追蹤及（jí）在庫實時數據監控，保證了（le）對配件的數量、位置精準把控，大大縮短了配件的出庫時間。

▲日森配件倉儲（chǔ）一角

設備終（zhōng）身ID

每一台出廠設備都有自己唯一的ID，細化到每個螺絲的型號（hào），可直接查（chá）詢設備配置版本與（yǔ）出廠時（shí）配件類型，以及每次維修保養的記錄，對設備情況（kuàng）了如指（zhǐ）掌，這樣可以更及時和準確的為客戶提供服務。

日森不僅（jǐn）是設備的提供商，也是服務（wù）的總後台，是客戶使（shǐ）用無（wú）憂的（de）放（fàng）心保（bǎo）證。

模塊（kuài）化（huà）管理

設備除（chú）細化到每個螺（luó）絲、部件，更從大維度上劃分為不同的功能模塊，獨（dú）立的功能模（mó）塊管理以及不同模塊間的（de）鏈接要（yào）素，實現（xiàn）更高效率的設備組裝。

從單個零散配件的（de）出貨管理，升級（jí）為模塊清點，提高了供貨精準率，減小了現場作業規模，更好的適應像加油站禁焊、禁明火的作業要求。

從而使得此次改（gǎi）裝升級到模（mó）塊間的（de）功能轉換，模塊（kuài）劃（huá）分清晰就代表著所屬（shǔ）配件的清晰，更（gèng）有條理，更有機動性。

強有力的團隊支持

現場王工說（shuō），最大的（de）感慨（kǎi）不是現場改裝設備有多牛，而是在這過程（chéng）中感受到的團結協作，互相支持，甚至一呼百應，毫無阻撓的（de）團隊響應（yīng）力（lì），所有在客戶麵前的底氣，所有對客戶服務的（de）承諾，離不開公司、同事的支持，這種團結協作的氛圍，讓精品无码产区一区二充滿力量。

日（rì）森現（xiàn）有國內外近30個直屬服（fú）務中心，保持著與青島總部的密（mì）切互動，總部不斷的提供支持，服務中心也更有力的充當服務客戶的直接窗口。

也是這其中高效的運作機製，使每個人都有直接責任人（rén）意識，每個人都有團隊支持意識，作為一個團體，更好的服務客戶。

成長，日森一直在路上，孜孜以求，不斷精進。

對新技術的開發與追求，對客戶的服務提升與改進（jìn），一直未停步，一個好（hǎo）的企業，好的產（chǎn）品隻是終端（duān）輸出的一種形式表現，好的生產，好的管理，好的文化等都涵蓋其中。

好產品+好服務，精品无码产区一区二追求不變，承諾不變！